Moss Dekk AS Tire Sales Company

TERMS AND CONDITION

HOME

TERMS AND CONDITION

Kjøpsvilkår - Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår - Betaling

Kjøpsvilkår - Leveranser

Kjøpsvilkår - Returer & reklamasjoner

Personvern

Rettferdige Vilkår Når Du Kjøper Dekk Og Felger Online

100% passform garanter

Enkel Retur

Raske leveranser fra vårt lager

Kjøpsvilkår - KjøpsvilkårKontaktinformasjon til Mossdekk.com

KontaktinformationMoss Dekk AS
Skredderveien 5, 1537 Moss
Postboks: 6906 St Olavs Plass
0130 Oslo

Organisasjonsnummer:

+47 45 02 24 50

KontaktinformationEmail: Kontaktskjema eller post@mossdekk.no
Telefon kundeservice: 45 02 24 50
Telefontid:

Lavsesong hverdager 08.00 - 17.00
Høysesong (mars, april, mai, oktober & november) hverdager 08.00 - 18.00

AllmentDisse generelle vilkår og bestemmelser gjelder mellom Byttdekk.com og du som kunde, når du legger inn en bestilling hos oss.
Byttdekk.com er sertifisert av Trygg e-Handel. Trygg e-Handel skaper trygghet for de som handler på nettet, enten de er selger eller kjøper, og være et redskap til å fremme en oversiktlig, seriøs og trygg handel på nettet i tråd med de krav som stilles fra alle parter i en raskt økende handelsform. For å lese mer om Trygg e-Handel, trykk her.

Salg til mindreårigeDisse generelle vilkår og bestemmelser gjelder mellom Byttdekk.com og du som kunde, når du legger inn en bestilling hos oss.
Byttdekk.com er sertifisert av Trygg e-Handel. Trygg e-Handel skaper trygghet for de som handler på nettet, enten de er selger eller kjøper, og være et redskap til å fremme en oversiktlig, seriøs og trygg handel på nettet i tråd med de krav som stilles fra alle parter i en raskt økende handelsform. For å lese mer om Trygg e-Handel, trykk her.

BestillingAlle bestillinger vi mottar behandles innen 24 timer i en normal arbeidsuke.
Vi anbefaler at du logger deg inn på Byttdekk.com for å sjekke fremgangen i din bestilling.
Innlogging finner du her.

ProdukterNår du bestiller produkter fra Byttdekk.com er det i enkelte tilfeller inkludert tilbehør og tjenester i prisen. Disse listes opp under:

Dekk og aluminiumsfelg (komplett hjul)Vi monterer og balanserer hjulene for kun 99 kroner per stykk, bolt/mutter og eventuell navring for sentrering på bilen er inkludert med tilpasnngsgaranti.

Dekk og aluminiumsfelg (komplett hjul)Vi monterer og balanserer hjulene for kun 99 kroner per stykk. OBS! Bolt inngår ikke, men i de fleste tilfeller passer bilens originalbolter.

AluminiumsfelgSølvfarget bolt/mutter og eventuell navring inngår med tilpasnngsgaranti.

KampanjekodeKun en rabattkode kan benyttes ved hvert kjøp

MiljøavgiftMiljøavgiften (25kr/dekk) du betaler når du kjøper dekk av oss på Byttdekk, gjør til at du med god samvittighet og helt kostnadsfritt kan legge igjen dine dekk på valgfritt verksted når de er utslitt. Dekkene kommer da bli gjenvinnet på et miljøaktig vis. Sørg for å spare kvitteringen som du får av oss for å ha en bekreftelse på at du har betalt miljøavgiften for dine dekk.

TPMSHvis bilen din har sensorer i hjulene så må også dine vinterhjul har det for at TPMS skal kunne fungere. For å vite hvilket system bilen din har så står det vanligvis tydelig i instruksjonsboken som følger med bilen. Du kan også ta kontakt med en godkjent forhandler eller bilprodusent. Sjekk hvilken du har da den kan ha solgt forskjellige systemer da bilen ble solgt ny. I de fleste tilfeller kan vi selge, programmere og installere dine hjul/dekk med TPMS. I unntakstilfeller kan eventuellt etterprogrammering bli gjort av en forhandler eller dekkbutikk lokalt. I disse unntakstilfeller kan vi ikke dekke eventuelle ekstra kostnader som muligens oppstår. Det finnes flere bilmodeller som vi ikke kan skaffe TPMS til. Vår bildatabase oppdateres på daglig basis, så om det ikke vises hør gjerne av deg til vår kundetjeneste for å sjekke om det går å skaffe for akkurat din bilmodell.

GarantiAlle varer fra Byttdekk.com har 1 års garanti, dette gjelder fabrikasjonsfeil. Skade på felg som er forårsaket av stenskade eller skade som er forårsaket av verktøy ved montering, demontering eller balansering erstattes ikke. Garantien gjelder i Norge. Bythjul følger alltid forbrukerkjøpsloven, og ved eventuell tvist følger Bythjul Forbrukerrådets anbefalinger og råd (se www.forbrukerradet.no angående klageprosedyren). Kunden skal reklamere en feil vare innen rimelig tid fra dette ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Har du spørsmål angående garanti er du velkommen til å kontakte kundeservice på telefon: 23 96 00 69, eller via vårt kontaktskjema som du finner her.

Passformgaranti Når du søker et komplett hjul, dekk eller felg gjennom Byttdekk sitt hurtigsøk, garanterer vi at det passer bilen din.Det eneste du trenger å vite er registreringsnummeret eller bilmodellen. Ved kjøp av løse dekk eller felger må du sørge for at produktet som skal monteres med dekket/felgen har samme diameter.? Eksempel: Kjøper du et dekk som har dimensjonen 205/55-16, må felgen være 16 tommer i diameter. Den enkleste måten å sjekke dette på er ved å lese på dekket du skal bytte ut. Hvis det stemmer, gjelder passformgarantien. Hvis vi skulle ha feil informasjon i databasen vår, vil vi kostnadsfritt ta tilbake de feilaktige produktene. Ved kjøp av felger fra Byttdekk.com er det viktig at du håndterer varene forsiktig før du har fastslått at alt fungerer som det skal. Når du har mottatt pakkene dine, bør du alltid testmontere ett av hjulene på bilens foraksel. Ikke pakk opp resten av pakkene før du har forsikret deg om at det første hjulet passer. Gjelder innen 60 dager fra kjøpstidspunktet. Passformgarantien gjelder så lenge produktene kun er prøvemontert.Ettersom det finnes en viss variasjon i kontrollkrav avhengig av årsmodell og hvordan bilen er registrert, bør du sjekke at belastningsindeks og hastighetsindeks på dekket er tilstrekkelig for bilen din.

Komplette HjulNår du søker etter et komplett hjul, dekk eller felg i Byttdekk.coms hurtigsøk garanterer vi at vårt utvalg passer din bil. Det eneste du trenger å vite er informasjonen om din bil.

Dekk & FelgerVed kjøp av løse dekk eller felger må du dobbeltsjekke at produktet som skal monteres har samme diameter som resten.Eksempel: Kjøper du et dekk som har dimensjonen 205/55-16, må felgen ha diameter på 16 tommer. Dette kontrollerer du enklest ved å lese på dekket som skal byttes ut. Stemmer det overens, gjelder vår tilpasningsgaranti.

Feil produktOm vi mot formodning skulle ha oppgitt feil produkter i vår database, tar vi selvfølgelig tilbake produktene kostnadsfritt.